Klantgericht organiseren
Hoe organiseer je klantgerichtheid? Hoe zorg je ervoor dat medewerkers ’s ochtends hun bed uit willen komen voor jouw organisatie? Hoe creëer je verandering? Hoe zet je plannen om in actie?
Wij maken een concreet plan om de klantgerichtheid van uw organisatie te verhogen. Dat kan op diverse manieren en met diverse niveaus van intensiteit. Van het kortstondig betrekken van medewerkers bij het verkrijgen van klantinzichten (bewustwording creëren) tot en met een langdurig communicatie en motivatieprogramma.
De uitvoering van dit plan kunnen we naar wens begeleiden. Als adviseur of door tijdelijk mee te werken in de organisatie.
Meer weten?
Wilt u meer weten over de mogelijkheden om een organisatie klantgerichter te laten werken? Neem contact met ons op voor een kennismakingsgesprek.